Raphael D. • 15 avis
17 novembre 2024
10/10Très bon
Le Deck • Propriétaire
Cher Client, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments délicieux. À très bientôt ! Cordialement, Relations Clients
ARTHUR S. • 1 avis
10 novembre 2024
10/10Le cadre est magnifique et les serveurs très professionnel
Le Deck • Propriétaire
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Il est toujours gratifiant de savoir que le cadre de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable. Cordialement, Relations Clients
jimmy k. • 2 avis
24 octobre 2024
10/10Un menu audacieux et de saison, avec des produits de qualité et une belle carte des vins. Point d’honneur pour le service professionnel et accueillant.
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre menu de saison, ainsi que notre sélection de vins. C'est toujours un plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire de qualité. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Cordialement, Relations clients
Isabelle A. • 1 avis
17 octobre 2024
10/10J'ai très bien mangé mais je trouve que le prix est surfait par rapport à d'autres gastro qui vont plus long dans l'accomplissement des mets.
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Nous vous remercions pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas chez nous. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix. Sachez que nos tarifs reflètent la qualité des ingrédients que nous utilisons, le savoir-faire de notre équipe de cuisine, ainsi que l'emplacement exceptionnel de notre établissement. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience culinaire qui justifie ces prix, tout en restant attentifs aux retours de nos clients pour continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous proposer des plats qui répondent à vos attentes et justifient leur valeur. Cordialement, Relations clients
Sophie S. • 1 avis
12 octobre 2024
10/10La vue sur le lac est magique et les plats sont originaux et bien cuisinés. Les saveurs sont variées et multiples.
Le Deck • Propriétaire
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur la vue magique sur le lac et la qualité de notre cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'originalité et la diversité des saveurs de nos plats. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience gastronomique inoubliable. Cordialement, Relations clients
Philippe M. • 13 avis
10 octobre 2024
8/10Les cocktails sont très originaux et délicieux. Mais les plats sont à peine à la hauteurs des prix. Petit bémol, ma viande était tiède au moment de servir et très rapidement froid. Mais le service est top et la vue imprenable.
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cocktails originaux et délicieux, ainsi que le service irréprochable et la vue imprenable. Nous regrettons cependant que votre repas n'ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant la température de la viande. Votre retour est pris très au sérieux et nous l'avons communiqué à notre équipe culinaire pour nous assurer que tous les plats soient servis à la température appropriée et répondent aux hautes attentes de nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience culinaire impeccable du début à la fin. Cordialement, Relations Clients
Joelle C. • 4 avis
6 octobre 2024
10/10Manifique moment pour fêter un bel anniversaire. Repas excellent service top. En plus une vue incroyable même si le soleil a été un peu timide.
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour avoir choisi notre établissement pour célébrer cet anniversaire spécial et pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le repas, le service, et la vue imprenable, malgré la timidité du soleil! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que cette journée ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres occasions mémorables. Cordialement, Relations Clients
Rafael A. • 1 avis
20 septembre 2024
8/10Les filets de perches étaient très bon , un petit déception pour le dessert (mousse chocolat) .
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les filets de perche et espérons qu'ils ont ravi vos papilles. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le dessert, en particulier la mousse au chocolat, n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons en compte votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience gastronomique complète et entièrement satisfaisante. Cordialement, Relations clients
Coraline S. • 15 avis
14 septembre 2024
10/10Nous avons pris le menu et il était excellent. Les produits sont très bien travaillés. Le service était top et la vue et tout simplement exceptionnel.
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Merci beaucoup pour ce retour positif sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le menu excellent et que la qualité de nos produits ainsi que le service aient répondu à vos attentes. Votre appréciation de la vue exceptionnelle et de l'ensemble de votre visite nous encourage énormément dans notre engagement à offrir une expérience inoubliable à chacun de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres saveurs et moments magiques. Cordialement, Relations Clients
Jean-christophe C. • 10 avis
16 septembre 2024
10/10Point de vue extraordinaire !!! Et cuisine raffinée et originale . Très belle table
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par le point de vue extraordinaire de notre établissement et par la qualité de notre cuisine raffinée et originale. Nous nous efforçons de créer une expérience culinaire mémorable assortie d'une vue imprenable, et vos mots nous confirment que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience exceptionnelle. Cordialement, Relations Clients
stephane c. • 2 avis
7 septembre 2024
10/10Un endroit magique,une vue exceptionnelle sur le Leman.Une très bonne cuisine et un cadre idyllique.A recommander absolument ,un paysage magnifique sur les coteaux du Lavaux.
Le Deck • Propriétaire
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit magique et que la vue sur le Léman ainsi que notre cuisine aient su répondre à vos attentes. Votre appréciation du cadre idyllique et du paysage magnifique du Lavaux est pour nous une véritable reconnaissance des efforts que nous déployons pour offrir une expérience exceptionnelle à nos visiteurs. Nous sommes honorés par votre recommandation et nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir à nouveau pour une autre visite mémorable. Cordialement, Relations clients
Mazarine S. • 2 avis
1 septembre 2024
4,5/10Qualité des plats et du service décevant. Aucune attention du service mais un ticket moyen à plus de 110 par personne (sans bouteille de vins…) Beaucoup trop cher pour l’offre proposée. La vue est exceptionnelle et il est dommage que le reste ne suive pas…
Le Deck • Propriétaire
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des plats et du service n'a pas répondu à vos attentes, et que vous avez trouvé le prix excessif par rapport à l'offre proposée. La satisfaction de nos clients est primordiale, et vos commentaires nous sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas ressenti l'attention dédiée que nous nous efforçons de fournir à chacun de nos visiteurs. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié la vue exceptionnelle depuis notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons les discuter avec notre équipe afin d'apporter les améliorations nécessaires pour que l'expérience globale soit à la hauteur de notre cadre magnifique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Relations clients
Lyesse L. • 6 avis
3 septembre 2024
4,5/10La carte était limitée, pas une seule salade, le service très froid. Un plat commandé (filets de perches) a été remplacé par du Thon, etc.
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que notre menu ne vous a pas entièrement satisfait et que vous avez trouvé notre service peu chaleureux. Nous prenons note de votre commentaire sur la limitation de notre carte et l'absence de salades. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre culinaire et vos retours sont essentiels pour nous guider. Nous allons discuter avec notre équipe de cuisine pour enrichir notre menu et inclure plus de variété. Concernant le changement de votre plat sans notification préalable, ceci n'est pas conforme à nos standards de service et nous en sommes sincèrement désolés. Nous veillerons à ce que notre communication soit plus claire à l'avenir pour éviter toute confusion ou déception. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer la qualité de notre cuisine. Meilleures salutations, Relations clients
Lauren M. • 1 avis
2 septembre 2024
3,5/10Nourriture beaucoup trop chère pour la qualité. J'ai eu une tomate farcie à la viande sans féculents pour presque 50chf... Les pâtes à la truffe sont fades et n'ont aucun goût de truffe. Les serveurs ne parlent pas français. La carte a de nombreuses fautes d'orthographe. Sur 6 plats principaux il y a un plat qui n'est pas disponible. On demande 3 dl de vin et ils nous disent qu'ils ne servent pas le vin ouvert en carafe. Pas du tout à la hauteur du standing attendu. Évidemment, lieu magnifique ce qui rend l'expérience quand même sympa.
Le Deck • Propriétaire
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre cuisine et notre service n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité des plats et les prix pratiqués. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettrons à notre équipe de cuisine. Nous tenons à préciser que nous accueillons dans notre équipe des stagiaires étrangers pour leur permettre de se former, d'apprendre le français et de s'imprégner de notre culture. Cependant, la majorité de nos serveurs parlent français et nous veillons à ce que la communication avec nos clients soit claire et efficace. Nous apprécions le fait que vous ayez trouvé le lieu magnifique et espérons que, malgré ce désagrément, vous nous donnerez une nouvelle chance de démontrer la qualité et le service que nos clients sont en droit d'attendre de nous. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Relations clients
Martine M. • 3 avis
27 août 2024
10/10Une vue à couper le souffle et un excellent repas 😍 le serveur était très professionnel et à l’ėcoute. Nous avons passé un super moment en famille pour l’anniversaire de notre maman…… nous avons même eu une surprise 🥳 je recommande cette adresse
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour élogieux concernant votre expérience récente dans notre restaurant. Nous sommes enchantés de savoir que la vue imprenable et la qualité de notre cuisine ont contribué à rendre votre repas mémorable, notamment lors de la célébration de l'anniversaire de votre maman. C’est toujours un plaisir de lire que notre personnel, en particulier votre serveur, a su être à l'écoute et professionnel, assurant ainsi un service de qualité qui a marqué positivement votre moment en famille. Nous sommes également ravis que la surprise organisée pour votre maman ait été à la hauteur de cet événement spécial et que vous recommandiez notre adresse. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Relations Clients
Sonia T. • 7 avis
24 août 2024
6/10J'ai commandé un filet d'agneau au menu, mais viande coriace et couche de graisse, ce n'était pas du filet !
Cris G. • 1 avis
16 août 2024
10/10Excellent service Repas succulant en terme de produits et de présentation ! Incroyable Lieu et vue au top! (Terrasse du restaurant)
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la présentation de nos repas, ainsi que l'excellence de notre service. L'atmosphère de notre terrasse et la vue imprenable qu'elle offre sont effectivement parmi les aspects que nous aimons le plus mettre en avant, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre visite mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience gastronomique exceptionnelle. Cordialement, Relations clients
Jürg S. • 1 avis
22 août 2024
10/10La vue phénoménal vous coupe le souffle 🤩
Le Deck • Propriétaire
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste sur la vue depuis notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été séduit par le panorama époustouflant qui s'étend devant notre restaurant. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt pour profiter de notre magnifique emplacement. Cordialement, Relations clients
Katarzyna C. • 1 avis
10 août 2024
10/10parfait, la vue magnifique, le service impeccable, la cuisine trop bonne. Perfectiom
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire exceptionnel et pour vos compliments concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la vue magnifique, le service impeccable, et la cuisine à votre goût. Au restaurant Le Deck, nous nous efforçons d'offrir une expérience parfaite à nos clients, et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi avec vous. Votre appréciation nous encourage à continuer de maintenir nos standards élevés et à chercher constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable. Cordialement, Relations Clients
Quentin L. • 1 avis
6 août 2024
4/10Magnifique endroit pour boire un verre et profiter de la vue sur le lac avec des serveurs souriants et agréables. En ce qui concerne le côté restaurant, je vous conseille de soigneusement passer votre chemin. La qualité du service ainsi que des plats servis ne sont malheureusement pas du tout en accord avec le lieu et encore moins avec les prix demandés. À conseiller si vous voulez boire un verre, et clairement à éviter si vous voulez passer un bon moment autour d’un plat…
Le Deck • Propriétaire
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre bar ainsi que la vue sur le lac, et que notre personnel ait contribué positivement à votre visite. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous avons immédiatement relayé vos impressions à notre équipe de gestion culinaire afin de revoir nos standards et de s'assurer que nos offres correspondent non seulement à l'environnement exceptionnel de notre hôtel mais aussi à l'exigence de qualité que nos clients méritent. Nous apprécierions l'opportunité de discuter davantage avec vous pour mieux comprendre où nous pouvons nous améliorer et, si possible, de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui reflète véritablement notre engagement envers l'excellence. Cordialement, Relations clients
Donnez-nous plus de détails, et nous vous contacterons le plus rapidement possible.
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