Jack´s Brasserie

Samuel G. • 1 avis

14 mars 2025

8/10

tres aimable et bonne ambiance!

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Bruno V. • 1 avis

7 mars 2025

10/10

Le service était exceptionnel et super gentille!

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service exceptionnel et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous transmettrons vos compliments avec grand plaisir à toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Maximiilan von Reden General Manager

Barbara A. • 1 avis

25 février 2025

10/10

L'endroit et le service sont impeccables! Bravo.

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Un grand merci pour votre commentaire positif. Votre reconnaissance est une belle motivation pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Maximilian von Reden General Manager

pascal b. • 2 avis

14 février 2025

9/10

Les saveurs des plats et le cadre très beau de ce restaurant

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les saveurs de nos plats ainsi que l’ambiance raffinée de notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Maximilian von Reden General Manager

Olivier B. • 1 avis

24 janvier 2025

10/10

Tout était parfait, depuis le voiturier au service à table et les plats étaient délicieux ! Mille mercis et à bientôt sûrement

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Nous vous remercions d’avoir choisi la Jack’s Brasserie pour votre dîner et aussi d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions de votre visite chez nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente expérience à Jack’s Brasserie et que tout, de l’accueil au service en passant par les plats, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement. Avec nos salutations les plus cordiales, Maximilian von Reden General Manager

Kris S. • 1 avis

18 janvier 2025

10/10

Toujours exceptionnel

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Nous vous remercions d’avoir choisi la Jack’s Brasserie pour votre repas et d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions de votre visite chez nous. Votre satisfaction nous fait grand plaisir, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience au restaurant a une fois de plus été exceptionnelle. Votre commentaire positif sera partagé avec toute notre équipe avec joie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons une bonne semaine. Cordialement, Maximilian von Reden General Manager

Fredy L. • 106 avis

31 décembre 2024

10/10

tout le tout était était parfait

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. C’est un grand plaisir de lire que vous avez tant apprécié votre repas du nouvel-an dans notre Jack’s Brasserie. Votre commentaire nous fait chaud au cœur et est très motivant pour toute l'équipe. Nous espérons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Caroline Z. • 6 avis

2 décembre 2024

10/10

+3

Une belle découverte ! Un accueil chaleureux, des plats délicieux et travaillés avec soin, le tout dans une ambiance élégante et conviviale. Une adresse à ne pas manquer, nous reviendrons avec plaisir !

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas dans la Jack's Brasserie et que l'ambiance autant que les plats concoctés avec soin par notre cuisine aient pu contribuer à votre expérience mémorable. Il n'y a pas de plus beau feedback pour nous que de savoir que vous reviendrez nous voir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Natacha M. • 7 avis

29 novembre 2024

10/10

Très bel endroit, service au petit soin et plat excellent.

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas dans notre Jack's Brasserie, et que le service attentionné et les mets concoctés par notre cuisine ont su vous convaincre et contribuer à votre agréable soirée. C'est avec plaisir que je partage vos gentils mots avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Etienne B. • 1 avis

22 novembre 2024

3/10

Service catastrophique, nous avons été laissé de côté et le repas a été gâché

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Veuillez accepter mes sincères excuses pour votre expérience décevante lors de votre repas dans la Jack's Brasserie. Ce que vous décrivez n'est en rien représentatif de nos standards ou du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Je tiens à vous assurer que votre feedback a été porté à l'attention de notre Restaurant Manager et discuté avec notre équipe dans le restaurant. Les mesures nécessaires ont été prises afin qu'une telle situation ne puisse se reproduire à l'avenir. Je suis conscient que cela ne change en rien votre récente expérience, mais j'espère que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau et de vous prouver que nous sommes bel et bien la Brasserie au service attentionné que vous attendez de nous. N'hésitez pas à me contacter directement (qm@schweizerhofbern.com) s'il y a autre chose que vous souhaitez porter à mon attention ou que je puisse faire pour vous. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Julien w. • 16 avis

9 novembre 2024

10/10

Super repas, super service dans un lieu magnifique et en bonne compagnie avec ma femme chérie 😍

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois le repas, le service et l'ambiance de la Jack's Brasserie. C’est un plaisir de savoir que vous et votre épouse avez passé un agréable moment. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Reto M. • 1 avis

29 octobre 2024

10/10

Prestation complète à 100%

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prestation de notre restaurant "Jack's Brasserie". Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et une expérience exceptionnelle, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à vous offrir un service de haut niveau. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Roberto Manuel A. • 1 avis

27 octobre 2024

10/10

+5

Restaurant centre ville Berne, a côtéde la gare. Ambiance agréable, très bon service et cuisine internationale . Bravo 💙🙏

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Nous vous remercions pour votre feedback positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre restaurant, notre service et notre cuisine internationale. Votre évaluation nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez nous prochainement ! Meilleures saluations, Maximilian von Reden General Manager

Isabelle V. • 1 avis

27 juillet 2024

10/10

Excellent service, très sympatique et nourriture excellente.

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas avec nous à la Jack's Brasserie et qu'autant les délices de notre cuisine que le service attentionné de notre équipe ont pu contribuer à votre expérience mémorable. C'est avec grand plaisir que je transmets vos compliments à toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Nicolas B. • 1 avis

2 mars 2024

10/10

Très belle salle, accueil chaleureux de la part du personnel, cuisine variée (option sans viande ou poisson très intéressantes) Je recommande

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas à la Jack's Brasserie et que le service attentionné de notre équipe, ainsi que les créations culinaires végétariennes de notre cuisine ont pu contribuer à votre expérience mémorable. Il n'y a pas de plus beau feedback pour nous que de savoir que nos clients nous recommandent à leurs proches. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Romano J. • 2 avis

20 février 2024

7/10

Je regrette de n’avoir pas controlé soigneusement l’addition. J’y ai retrouvé des consommations qui ne nous concernaient pas.

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Veuillez accepter mes sincères excuses pour l'erreur sur votre facture et la déception que celle-ci a engendré. Loin de nous l'intention de vous facturer des consommations qui n'étaient pas les vôtres. C'est bien entendu plus simple à corriger sur place, cependant si vous voulez bien nous faire parvenir une copie de cette facture par E-Mail [qm@schweizerhofbern.com] et nous indiquer les consommations erronnées, nous étudions volontiers la situation et la corrigeons dans la mesure du possible. J'espère que vous avez tout de même apprécié votre repas chez nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Denis S. • 3 avis

1 janvier 2024

10/10

Un classique, qui vaut bien un (grand) detour.

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Vos gentils mots nous font chaud au coeur ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas à la Jack's Brasserie, merci d'avoir fait le détour pour venir nous voir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Fabienne P. • 1 avis

1 décembre 2023

10/10

Leur Schnitzel est imbattable! Service attentif et soigné.

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas dans notre Jack's Brasserie et en particulier notre célèbre Wienerschnitzel. C'est avec grand plaisir que je transmets vos compliments à toute notre équipe, autant au service qu'en cuisine, et je suis sûr qu'ils se réjouiront d'avoir contribué à votre expérience mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Isabelle P. • 28 avis

24 novembre 2023

10/10

Exceptionnel, qualité et service impeccables

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Jack´s Brasserie • Propriétaire

Merci pour votre feedback. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre repas dans la Jack's Brasserie et que les délices de notre cuisine autant que le service attentionné de notre équipe aient pu contribuer à votre expérience mémorable. C'est avec plaisir que je leur partage vos gentils mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Maximilian von Reden General Manager

Luisa C. • 2 avis

23 novembre 2023

6,5/10

Au bout de 65 minutes (!) nous avons eu un petit pain et du beurre. Le plat commandé après 20 bonnes minutes. En tout presque 1h30 d'attente. Le vin est excessivement cher (15/16.- le verre). J'y suis retournée après quelques années et honnêtement j'avais des meilleurs souvenirs. Les portions sont plus petites (mais suffisantes pour une femme), la qualité a à mon avis baissé. En conclusion, bien trop cher pour ce que c'est. Dommage!

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